مسودة — يراجعها صاحب المتجر
الشروط والأحكام
باستخدامك موقع بالميرا أو تطبيقها توافق على هذه الشروط. البائع: بالميرا لمواد البناء.
الحساب
- تدخل برقم جوالك ورمز تحقق. الحساب شخصي، ولا تشارك رمز الدخول مع أحد.
- أنت مسؤول عن صحة موقع التوصيل وبيانات المستلم.
الأسعار
- الأسعار بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة 15%، ويحسبها النظام عند الطلب من أسعار المتجر في ذلك الوقت.
- الأصناف المعلّمة «يُؤكَّد عند الطلب» (مثل الحديد والبلوك والرمل والخرسانة) أسعارها استرشادية: نرسل لك السعر النهائي مع رسوم التوصيل لتوافق عليه، ولا يُنفَّذ أي ارتفاع إلا بموافقتك. السعر النهائي صالح للمدة المذكورة في صفحة الطلب.
- السعر المرجعي من الهيئة العامة للإحصاء في «أسعار اليوم» للمقارنة فقط.
التوصيل
- نوصّل بأسطول بالميرا داخل الرياض. رسوم التوصيل حسب الحي والحمولة وتظهر قبل التأكيد، وللأحياء غير المسجلة نؤكد الرسوم معك أولاً.
- الرمل والبحص والدفان تُباع بالحمولة وسعرها شامل النقل.
- الموعد الذي تختاره طلبٌ نلتزم به قدر الإمكان، ونتواصل معك إن احتاج إلى تغيير.
- الشاحنة برافعة وعمال التنزيل خدمات اختيارية بسعر معلن. يلزم أن يكون الموقع صالحاً لوصول الشاحنة، ووجود المستلم أو من ينوب عنه للتسليم.
الدفع
- الدفع عند الاستلام، أو بالتحويل البنكي مع رفع الإيصال للتحقق منه، أو إلكترونياً عبر ميسّر عند تفعيله.
- لا تدفع قبل اعتماد السعر النهائي، إلا في الطلبات ثابتة السعر.
- نصدر فاتورة ضريبية إلكترونية عند اكتمال الدفع.
الإلغاء والاسترجاع
- تستطيع إلغاء الطلب قبل جدولته للتوصيل من صفحة الطلب. وبعد الدفع أو الجدولة تواصل معنا.
- مواد التشطيب تُستبدل أو تُسترجع خلال 7 أيام من الاستلام إذا كانت بحالتها الأصلية وغير مفتوحة.
- المواد الثقيلة (الحديد والأسمنت والبلوك والرمل) لا تُسترجع بعد التنزيل، إلا عند عيب أو خطأ في الكمية يُبلَّغ عنه وقت الاستلام. والمواد المقصوصة أو المجهزة لمشروعك لا تُسترجع.
- يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها خلال 7 إلى 14 يوم عمل.
التقديرات
نتائج «حلّل مخططك» وكميات الباقات الجاهزة تقديرية للتخطيط، وتُعتمد الكميات في عرض رسمي أو عقد بعد مراجعة مهندسنا.
تجربة التطبيق في الموقع
شاشات التطبيق في الصفحة الرئيسية للعرض فقط ببيانات توضيحية، ولا يُنفَّذ منها أي طلب.
النظام الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص بها المحاكم المختصة في الرياض.
راجع أيضاً سياسة الخصوصية.